Propósito da Marca - O que é e porque é tão importante

Quando falamos de propósito da marca, falamos daquilo que pode ser considerado uma forma de abordar o mercado, ou seja, uma estratégia de marketing.
Não é por acaso que grandes líderes por todo o mundo utilizam a estratégia da definição de propósito para a sua marca pessoal e desta forma criar impacto duradouro numa audiência global.
E isto é tão importante que dificilmente uma marca se consegue destacar das restantes marcas no mercado se não tiver um propósito bem definido, e que seja bem comunicado.
Os consumidores querem criar uma ligação com marcas que sejam mais do que simples criadores de produtos ou serviços. Na verdade, o que eles mais desejam é poderem aproximar-se e identificar-se com o que a marca diz que faz, mais até do que com o que ela realmente faz.
É a forma de um negócio, ou marca, criar uma ligação com o seu público-alvo tendo por base as suas necessidades compartilhadas e interesses – incluindo o interesse em apoiar alguma causa, por exemplo.
Por isso é que acreditamos que um bom profissional de Marketing deve dispensar uma parte do seu esforço a definir o propósito da marca - aliás, tendo definido o propósito consegue-se alinhar uma grande parte daquilo que deverá ser a estratégia de comunicação da marca.
A definição dos pilares de conteúdos para reverter para o Digital é determinada em parte pelo Propósito, pelo que já podem perceber como é de facto importante dedicar algum tempo a esta fase.
Se utilizarem o e-book Love Brands - Um guia para criar marcas que apaixonam, podem verificar que o propósito é parte integrante do ADN da Marca.
Nos exercícios propostos no Manual, é possível seguir o passo a passo que garante a construção de um Propósito, seguindo a estratégia do Círculo Dourado de Simon Sinek.
Nesta estratégia, seguimos um raciocínio inverso ao que temos como referência mais tradicional; ou seja, vamos avaliar tudo de dentro para fora. Isto ajuda a que aquilo que está a ser pensado e criado, seja mais significativo e motivante.
Para identificar o Propósito, devemos então focar-nos no círculo interno - que corresponde ao Porquê da marca. É neste ponto que trabalhamos as seguintes questões:
Por que é que a marca existe?
Qual é o seu propósito ou causa?
Porque de facto, o Propósito representa o grande motivo pelo qual a marca existe – o real significado por trás da sua existência e vai permitir unir a cultura e os consumidores da marca na conquista de um objectivo maior.
Os passos para definir o propósito são, os seguintes:
Auditoria de Foco - Este é o processo que nos vai permitir clarificar, organizar e definir aquilo que é a essência da marca.
Identificação das Causas que movem a Marca – Aqui, trabalhamos e identificamos causas externas que a marca pode defender para reforçar o seu propósito - por exemplo a protecção do meio ambiente.
Definição da Contribuição - Ou seja, identificar momentos no tempo em que a marca fez uma contribuição específica na vida dos outros. Neste ponto a consulta da lista dos verbos de acção é um excelente aliado deste processo.
Definição do Impacto – Ou, o que é que as contribuições da marca permitiram que os seus consumidores fossem ou fizessem.
O passo a passo para todo estes exercícios, encontra-se disponível no e-book gratuito Love Brands - Um guia para criar marcas que apaixonam, faz o download do guia e começa já a identificar o propósito da tua marca!
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