Construir Personas para a Estratégia de Redes Sociais

Quando se fala de estratégia de Marketing para Redes Sociais é inevitável falar sobre público alvo.

É fácil encontrar uma definição de Público Alvo dentro deste género:

Homens, entre os 30 e 40 anos que vivem em Coimbra e praticam desporto, p.ex.

Mas depois de termos este público identificado, quando formos aplicar a nossa estratégia de marketing nas redes sociais, temos que saber algumas coisas importantes sobre os seus hábitos, o seu estilo de vida, que tipo de informação querem consumir.

É aqui que entra a construção das personas para o Digital

User Persona é uma pessoa fictícia que representa o utilizador ideal do teu produto ou serviço. As personas são criadas com base em informação recolhida dos diferentes tipos de clientes que utilizam (ou podem vir a utilizar) o serviço, produto, site ou marca de forma semelhante. Representa um grupo de consumidores com características semelhantes.

É com estes personagens que a marca vai comunicar através dos conteúdos que cria. Na construção da persona podemos mapear e compreender questões do comportamento humano e da audiência, que uma definição de público alvo nunca terá a possibilidade de entregar.

Faz download do nosso guia de Construção de Personas para a Estratégia de Redes Sociais.